القاهرة 21 مايو 2024 الساعة 11:38 ص
![No description available.](https://scontent.fcai19-3.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/436620803_430971133174849_6851752595820644938_n.jpg?stp=dst-jpg_s2048x2048&_nc_cat=107&ccb=1-7&_nc_sid=5f2048&_nc_ohc=2OzhfbAQKKMQ7kNvgH7apiT&_nc_ht=scontent.fcai19-3.fna&oh=03_Q7cD1QECenDqqrq4Lkrkm7CjqyuM5Cu7UN_7UsCUekzmTXti5w&oe=6673D489)
بقلم: هولى بيرنز
ترجمة: سماح ممدوح حسن
الذكاء العاطفي (EQ) هو القدرة على التعرف على عواطف الفرد وعواطف الآخرين وفهمها وإدارتها. فهو يلعب دورًا حاسمًا في الحياة الشخصية والمهنية، ويؤثر على جودة العلاقات، وصنع القرار، والنجاح العام. غالبًا ما يُظهر الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض سلوكيات معينة دون أن يدركوا تأثيرها على من حولهم. وإليكم هذه السلوكيات التسعة:
-
نقص الوعي الذاتي:
الوعي الذاتي هو أساس الذكاء العاطفي. إنه ينطوي على فهم مشاعر الفرد ونقاط القوة والضعف وتأثيره على الآخرين. غالبًا ما يعاني الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض من الوعي الذاتي، ويفشلون في إدراك كيفية تأثير أفعالهم وكلماتهم على من حولهم. يمكن أن يؤدي هذا النقص في الوعي الذاتي إلى سوء الفهم والصراعات وسوء اتخاذ القرار.
-
مهارات الاستماع الضعيفة:
يعد الاستماع الفعال عنصرًا حاسمًا للتواصل الفعال وعلامة على الذكاء العاطفي العالي. غالبًا ما يواجه الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض صعوبة في الاستماع، وكثيرًا ما يقاطعون الآخرين، أو لا ينتبهون، أو يركزون أكثر على أفكارهم واستجاباتهم. هذا السلوك يمكن أن يجعل الآخرين يشعرون بأنهم غير مسموعين وغير مقدرين ويضر بالعلاقات الشخصية والمهنية.
-
عدم القدرة على التعاطف:
التعاطف هو القدرة على فهم ومشاركة مشاعر شخص آخر. غالبًا ما يجد الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض صعوبة في وضع أنفسهم مكان شخص آخر ورؤية الأشياء من وجهة نظرهم. يمكن أن يؤدي هذا النقص في التعاطف إلى عدم الحساسية وسوء الفهم وصعوبة بناء علاقات قوية وداعمة. في البيئات المهنية، يمكن أن يؤدي الافتقار إلى التعاطف إلى إعاقة العمل الجماعي والتعاون.
-
صعوبة في إدارة العواطف:
التنظيم العاطفي هو القدرة على إدارة عواطف الفرد بشكل صحي ومناسب. غالبًا ما يعاني الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض من هذا الأمر، حيث يعانون من نوبات عاطفية متكررة، أو تقلبات مزاجية، أو صعوبة في التحكم في ردود أفعالهم. وهذا يمكن أن يؤدي إلى علاقات متوترة، واتخاذ قرارات متهورة، وزيادة مستويات التوتر الشخصي والمهني.
-
إلقاء اللوم على الآخرين:
المسؤولية هي استعداد الفرد لتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته. غالبًا ما يلوم الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض الآخرين بدلاً من التحقق من دورهم عندما تسوء الأمور. يمكن أن يؤدي هذا السلوك إلى قلة الثقة، وتخريب العلاقات، وخلق بيئة سامة حيث يخشى الناس المخاطرة أو ارتكاب الأخطاء.
-
عدم القدرة على قبول ردود الفعل:
التعليقات البناءة ضرورية للنمو الشخصي والمهني. غالبًا ما يواجه الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض صعوبة في قبول التعليقات، ويصبحون دفاعيين، أو رافضين، أو منكرين عندما يواجهون انتقادات أو اقتراحات للتحسين. يمكن أن تعيق مقاومة ردود الفعل هذه قدرتهم على التعلم والنمو والتكيف، مما يحد من إمكاناتهم للنجاح.
-
عدم القدرة على التكيف:
القدرة على التكيف هي القدرة على تعديل أفكار الفرد وسلوكياته استجابة للظروف المتغيرة. غالبًا ما يظهر الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض تصلبًا في التفكير والأفعال، ويكافحون من أجل التكيف مع المواقف أو الأفكار أو وجهات النظر الجديدة. وهذا الافتقار إلى المرونة يمكن أن يحد من نجاحهم في عالم سريع التغير، حيث تعد القدرة على التحوّل والتكيف أمرًا ضروريًا.
-
ضعف مهارات حل النزاعات:
يتطلب الحل الفعال للنزاعات التواصل بشكل مفتوح، والاستماع بنشاط، وإيجاد حلول مفيدة للطرفين. غالبًا ما يواجه الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض صعوبة في حل النزاعات، ويلجؤون إلى التجنب أو العدوان أو التلاعب بدلاً من معالجة المشكلات بشكل مباشر وبناء. يمكن أن تتفاقم الصراعات التي لم يتم حلها، مما يؤدي إلى تخريب العلاقات وإعاقة الإنتاجية في المجالين الشخصي والمهني.
-
عدم الحساسية للإشارات الاجتماعية:
الوعي الاجتماعي هو القدرة على اكتشاف وتفسير الإشارات الاجتماعية، مثل لغة الجسد، ونبرة الصوت، وتعبيرات الوجه. غالبًا ما يغفل الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض هذه الإشارات أو يسيئون تفسيرها، مما يؤدي إلى تعليقات غير مناسبة، أو عدم وجود حدود، أو عدم الحساسية لمشاعر الآخرين. يمكن أن يسبب هذا السلوك الانزعاج والإهانة ويضر بسمعتهم وعلاقاتهم.
|